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Graceful

BAC+2 Agente de transit bilingue en anglais

Résumé

Bonjour,

Diplômée d'un Titre Professionnel de Technicienne supérieure du transport aérien et maritime de marchandises d’équivalent Bac+2, je souhaite poursuivre une carrière épanouissante dans le domaine du transport en tant que transitaire en CDI, tout en faisant preuve d'adaptabilité, d'agilité et de souplesse.

Mon objectif est d'évoluer vers le métier de chef de service transit "overseas" avec pour but l'optimisation de la satisfaction client mais aussi de la rentabilité du dossier par le suivi de la qualité de service client.

Expérience professionnelle

Agente de transit aérien export (stagiaire)

Bolloré Transport , Roissy cdg - Stage

De Février 2020 à Mars 2020

• Identifier et répondre aux besoins du client
• Ouvrir le dossier de transport
• Collecter et contrôler les informations du dossier de transport,
• Emettre les documents requis
• Effectuer les réservations
• Mettre à jour des outils de tracing et informer le client en temps réel

Formations complémentaires

Titre Professionnel Niveau III

AFPA - Technicienne supérieure du transport aérien et maritime de marchandises

2019 à 2020

• Étudier la solution technique et établir la cotation tarifaire d'une prestation de transport « overseas »
• Organiser et suivre une opération de transit « overseas » à l'export ou à l'import en utilisant l’anglais
• Résoudre les litiges et assurer la satisfaction-clients en suivant la qualité de service, y compris en anglais

Certification ICDL de Passeport de compétences informatique européen (PCIE)

ICH Formation - PCIE Bureautique

2020 à 2020

• Valider des compétences de base en informatique
• Maîtriser raisonnablement l'outil numérique dans le cadre professionnel
• Être agile dans les évolutions technologiques et les nouvelles technologies
• Maîtriser les logiciels de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet

Résultat : https://verif.icdlfrance.org/candidat/357530

Parcours officiels

TERTIAIRE – Logistique – Technicien(ne) Supérieur(e) du transport aérien et maritime de marchandises – 2020

Langues

Anglais - Langue maternelle

Français - Courant

Compétences

Technique du transport
Technique de vente
Incoterm 2020
Réactive
Rigoreuse
dynamique
Organisée

Centres d'intérêt

  • Actualités et enjeux du transport
  • jeux de mémoire
  • décoration d'intérieur
  • voyages